2024年11月19日

保険会社に治療費の打ち切りを提案されたらどうする？②

私は日々、様々な痛みと闘う患者さんと接しています。

その中で思うのが、心の負担が大きい方は、痛みもなかなか改善しない、ということです。

特に交通事故治療において、この心の負担は、痛みの改善に大きく関わってくると強く感じています。

保険会社ともめている、治療費の打ち切りを提案されてしまった、などの交通事故治療特有の悩みは、患者さんの痛みを簡単に悪化させる要素となってしまいます。

逆に、このようなもめ事や心配事、保険会社とのトラブルが少ない交通事故治療は、同じような治療をしていても、痛みの改善のスピードは明らかに早いと感じるのです。

痛みがあるのに…

痛みが解消していないにも関わらず、保険会社から治療費の打ち切りを告げられてしまった…。

この悩みは、多くの交通事故治療で耳にします。

やはり保険会社から色々と強く言われ、治療費の打ち切りを受け入れ、痛みが残っていても通院を諦めてしまう人が大勢いるのが現状です。

しかし、まだ治療が必要な状態であれば、今後も治療費の心配をせずに通院を続けて、しっかりと痛みを取り除くことはとても大切なことです。

そのために保険会社とのやり取りを進めなければなりませんが、治療費の打ち切りを告げられた患者さんは、いわば孤立した状態です。

ましてや相手は保険のプロで、交通事故への知識は保険会社の方が圧倒的に上です。

そんな中で、１人で保険会社を説得するのは、大きな心の負担になってしまって当然です。

結局あれこれ保険会社に言いくるめられ、治療費の継続を泣く泣く断念してしまった、という方をたくさん見てきました。

そこで、しっかりと必要な治療費を保険会社に請求するために、保険会社とのやり取りが上手な治療院選びをしてください。

治療院の中には、保険会社との間に入って交渉手続きを担ってくれるところがることは、あまり知らない方も多いようです。

治療院の先生やスタッフが直接間に入ったり、専門家を紹介を積極的に促すなど、多くの人が苦手な保険会社とのやり取りをサポートしてくれる治療院があります。

このような治療院への通院を選ぶことで、患者さんは最後まで心の負担が少ない状態で、治療に専念できるというわけです。

どんな施術をしているか、どのような交通事故治療を行っているかももちろん大事ですが、治療院選びのポイントはそれだけではありません。

親身に相談にのってくれますか？

「保険会社とのやり取りで困った時には、相談に乗ってもらえるか？」

これができる治療院に通うことで、交通事故治療における心の負担は、確実に軽くなるはずです。

とにかく治療に専念する、そのために味方になってくれる存在を探す、そして治療院にもそのお手伝いができるということを、知っておいてほしいと思います。